Ke kākoʻoʻana i nā Kiʻi i kekahi Waea'ē aʻe aiʻole Keʻena
ʻO ka hoʻounaʻana aku he mea ia i ka telepona hou e hiki ai iāʻoe ke hoʻoili i kahi kipa i kekahi kelepona'ē aʻe aiʻole i kekahi lawelawe'ē aʻe. Hiki iāʻoe, noʻonoʻo, koho e paneʻole i kahi leo a hoʻouna i ka pika i kahi hoa hana aiʻole i ka leka uila. ʻO ia kekahi o nā hiʻohiʻona maʻamau o nā telephony traditionnel PSTN akā ua hoʻololiʻia i mea hana maikaʻi no nā kānaka a me nāʻoihana me nā pūnaewele VoIP. Hoʻomaopopoʻia ka pihiʻana i ka pihi kāheaʻanaʻo ka 'hoʻoiliʻana i kaʻike'.
Nā Kiʻi no ka Hoʻoukaʻana
No ka hoʻomaopopo maikaʻiʻana i ka hoʻounaʻana aku, e hiki iā ia ke hana a pehea e hiki ai ke kōkua iāʻoe, e nānā i kekahi mau hiʻohiʻona maʻamau.
- Ke hele neiʻoe a haʻalele i kahi hale nohoʻole a keʻena paha a i ka manawa like,ʻaʻoleʻoe e makemake e nalo i kekahi kipa i ka home a iʻole ka helu kelepona. Hiki i kāu mea lawelawe kelepona ke hoʻoikaika i ka hoʻounaʻana i ka leka ma kāu laina i kāu helu pūnaewele, i ka manawa e hoʻokomo ai ke kelepona i kekahi mau manawa me ka loaʻaʻole o ka pane, e hoʻololi waleʻia ka leka i kāu kelepona pūnaewele. ʻO kēiaʻano, paneʻoe i nā piila i kou home a iʻole helu kelepona aʻaʻoleʻoe i laila.
- Hiki iāʻoe ke hana i nā mea like ma ke kelepona pūnaewele a iʻole ke akamai. Inā nui loa kaʻikeʻana i kahi helu, e kākoʻo i ke kelepona me ia helu e hoʻopuka i kahi keleponaʻelua inā loaʻaʻole ka pane, i mea e pale ai i kahi leo i hala. Kūʻa pinepine kēia ma waena o nā kāne a me nā hoa hana.
- Hiki i nā pāʻoihana ke hoʻohana i nā kāhea i nā kānaka kūpono a iʻole nā keʻena ma o ka hoʻounaʻana i kaʻikeʻana e pili ana i nā hōʻailona i kāheaʻia e ka mea noi. Hoʻokomo pinepineʻia kēia ma o nā polokalamu IVRs a me PBX. Kūkulu nā mea kūʻai i ka hotline, e hoʻomaopopoʻia e ka IVR e pili ana i nā koho, a laila e hoʻopili i ka palena no ka 'oihana i makemakeʻia, a pili i laila.
- Hiki iāʻoe ke hoʻohana i nā helu laulā e hūnā i kāu helu inā loaʻaʻoe i kahi māhele o nā kānaka e kāhea iāʻoe e hana pēlā ma o kāu helu pilikino. Hiki iāʻoe ke hoʻokumu i kahi helu maʻamau e hoʻouna i nā piila i kāu helu pilikino. A laila, ua kāhea ke kanaka i ka helu kelepona inā makemake lākou iāʻoe.
- Hiki i nā huahelu maha ke kōkua i ka mālama kālā i nā leo. Inā hiki ke kāhea pinepineʻia i kahi mamao a mamao'ē paha kahi e kūpono ai ke kālepa a loaʻa paha nā kāheaʻana mai laila, hiki ke loiloiʻia ke kumu kūʻai noʻoukou a me koʻoukou poʻe pilikino,ʻo ia paha he mau mākua a he mau hoaaloha paha. Hiki iāʻoe ke loaʻa he helu maʻamau i kēlā wahi kahi i hea aku ai iāʻoe. Ke hoʻololiʻia ka pihi iāʻoe ma kahi o heaʻoe. E uku nā mea hōʻai'ē i nā loli'āina no ka mea ua heluʻia kahi helu maʻamau. Hana kēia i kahi alahele'ē aʻe i ka wā e kāhea pinepine aku aiʻoe i kahi wahi e loaʻa ai kahi helu kūloko .
- Hiki iāʻoe ke hoʻohuli i kahi kipa i nā leka uila inā makemakeʻoe e koho i kahi o ka pane mai ka - mai kāu'ōpili, kelepona hale, ka computer a iʻole ka papa.
- Hiki iāʻoe ke koho iʻole e pane i kekahi mau kelepona paʻamau a e kāheaʻia nā piila i ka leka uila .
Nā Hana No ka Hoʻoukaʻana
He holomuaʻo iNum no ka kāheaʻana. Ke hana nei ke ao nei i kahi kauhale o ke kaiāulu a hāʻawi i ka mea hoʻohana i kahi noho honua. iNum kekahi o nā lawelawe koʻikoʻi e hāʻawi nei i nā helu pai .
Hiki iāʻoe ke hoʻohuli i kāu mau kipa i nā kelepona he nui. Eia ke ala e loaʻa ai kahi helu e hoʻopaʻa i nā leka he nui . ʻO kekahi o ia mau pane,ʻo ia ka Google Voice kaulana .